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醫院管理局「智友站」公眾教育成效調查(2021)

政府在《2019 施政報告》宣布加強罕病的公眾教育,並建議透過醫院管理局轄下「智友站」在內的資訊平台,廣泛提供與罕見疾病有關的資訊,提升醫護專業及公眾對各類疾病的認知和理解。

有見及此,罕盟於2021年5月15日至6月9日期間進行問卷調查,旨在評估「智友站」在提升大眾對特定疾病認知的成效,並探討可行的改善方案。

簡要發現如下:

【一、受訪者普遍不知道或不使用智友站】
65.02%受訪者在問卷介紹前不知道「智友站」網頁;而知道「智友站」網頁的受訪者中,55.29%表示未曾瀏覽過網頁。

【二、「智友站」並非受訪者獲取疾病資訊的主要途徑】
在使用過「智友站」網頁的受訪者中,63.16%認為對獲取罕病或特定疾病資
訊只屬輔助途徑

【三、受訪者對「智友站」資訊的真實需求】
最多受訪者希望網頁能提供罕病或特定疾病基本認知(77.27%)、個別罕見病或特定疾病數據(69.83%)、社區支援消息(69.83%)和罕病或特定疾病醫療管理知識(61.98%)。

【四、受訪者對「智友站」公眾教育效能的整體評分】
以1至5分計算,是次調查的平均值為2.95 分(未達3 分合格線)。

更多調查數據及建議,請見以下連結:
報告及建議(全文):PDF下載
PPT簡報:PDF下載

上述調查結果及建議已於月前去信食物及衞生局及醫院管理局,罕盟謹在此衷心感謝受訪者踴躍參與,積極回饋意見!